Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI
Unvan: Osman Karatosunoğlu – AS YAPI
Vergi Dairesi / No: Buldan / 5220477981
Adres: Dört Eylül Mah. Erensoy Sk. No:13 İç Kapı No:1 20400 Buldan / Denizli
Telefon: +90 543 507 72 64 · E-posta: info@asyapi.co · İnternet sitesi: asyapi.co

ALICI
Sipariş formunda ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay bilgisinde yer alır.

Madde 2 – Tanımlar

Bu sözleşmede geçen Kanun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u; Yönetmelik Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni; Site asyapi.co alan adlı internet sitesini; Ürün sipariş konusu mal veya malları; Sipariş Alıcının Site üzerinden verdiği ve ödeme yükümlülüğü doğuran talebi ifade eder.

Madde 3 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen Ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 4 – Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

4.1. Ürünlerin türü, adedi, varsa seçilen özellikleri (renk, ölçü vb.), KDV dâhil birim ve toplam satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme yöntemi sipariş özetinde gösterilen bilgilerden ibaret olup bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4.2. Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir. Kargo ücreti gönderim başına 299 ₺ olup sepet toplamı 5.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve Alıcı tarafından ödenir.

4.3. Ödeme, sipariş adımında seçilen yöntemle yapılır. Havale/EFT'de Satıcının banka hesap bilgileri sipariş sonrasında Alıcıya gösterilir; Alıcı açıklama kısmına sipariş numarasını yazar. Ödemesi 3 iş günü içinde Satıcı hesabına geçmeyen siparişler Satıcı tarafından iptal edilebilir. Kartlı ödeme aktif ise ödeme, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden güvenli (3D Secure) olarak alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Kartla yapılan alışverişlerde taksit ve faiz uygulamaları Alıcı ile bankası arasındaki sözleşmeye tabidir.

4.4. Sipariş onaylanmadan önce Site'de ilan edilen fiyatlar değiştirilebilir; onaylanmış siparişte sipariş anındaki fiyat esastır. Açık maddi hata (örneğin ondalık/basamak hatası) içeren fiyatla verilen siparişleri Satıcı, Alıcıya bildirmek ve ödenen tutarı iade etmek koşuluyla iptal edebilir.

Madde 5 – Ön Bilgilendirme ve Sözleşmenin Kurulması

5.1. Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi Site üzerinde okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini; Satıcının unvanı, iletişim bilgileri, Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ve şikâyet yolları hakkında Yönetmelik'in 5. maddesine uygun biçimde bilgilendirildiğini kabul eder.

5.2. Sözleşme, Alıcının sipariş adımında ödeme yükümlülüğü doğuran onayı vermesi ile kurulur. Satıcı, siparişin alındığını Alıcıya elektronik ortamda bildirir. Sözleşme ve ön bilgilendirme Alıcının üye hesabında ve Site'de kalıcı veri saklayıcısı niteliğinde erişilebilir tutulur.

Madde 6 – Teslimat

6.1. Ürünler, ödemenin onaylanmasını takiben hazırlanarak anlaşmalı kargo firması ile Alıcının sipariş formunda bildirdiği teslimat adresine, Alıcıya veya Alıcının gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.

6.2. Teslimat süresi, Ürünün stok durumuna göre değişmekle birlikte sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz. Satıcının bu süre içinde edimini yerine getirmemesi hâlinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir; fesih hâlinde Satıcı, tahsil edilen tüm bedeli ve varsa Alıcıyı borç altına sokan belgeleri 14 gün içinde iade eder.

6.3. Ürünün Alıcıya veya gösterdiği kişiye tesliminden sonra kayıp ve hasar riski Alıcıya geçer. Alıcı, teslim sırasında ambalajı kontrol etmeli; ezik, yırtık, ıslanmış vb. hasarlı kolileri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Hasarsız teslim alınan Ürün bakımından Satıcının kargo kaynaklı hasardan sorumluluğu, Alıcının ayıp bildirim hakkı saklı kalmak üzere, sona erer.

6.4. Alıcının adreste bulunmaması veya yanlış/eksik adres vermesi nedeniyle teslim edilemeyen ve Satıcıya dönen gönderilerde tekrar gönderim masrafı Alıcıya aittir. Ayrıntılar Teslimat Koşulları sayfasındadır.

6.5. Sipariş konusu Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 7 – Cayma Hakkı

7.1. Alıcı, Ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Sözleşmenin kurulmasından teslime kadar olan sürede de cayma hakkı kullanılabilir.

7.2. Cayma bildirimi, süresi içinde info@asyapi.co adresine e-posta ile, +90 543 507 72 64 numaralı telefonla ya da üye hesabındaki iade talebi bölümünden yapılır. Satıcı, bildirimin ulaştığını Alıcıya teyit eder.

7.3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Ürünü, faturası ve varsa tüm aksesuar ve ambalajı ile birlikte Satıcıya veya Satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo firmasına teslim eder. Satıcının Ön Bilgilendirme Formu'nda bildirdiği anlaşmalı kargo firması kullanıldığında iade kargo ücreti Satıcıya aittir; farklı bir kargo firması seçilmesi hâlinde iade gönderim ücreti Alıcıya aittir.

7.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Ürün bedelini ve teslimat masrafını (varsa Alıcının ilk teslimatta ödediği kargo ücretini) Alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun biçimde ve tek seferde iade eder. Havale/EFT ile ödenen siparişlerde iade, Alıcının bildirdiği IBAN'a yapılır.

7.5. Alıcı, cayma süresi içinde Ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir; bunun dışındaki kullanım kaynaklı değer kaybından sorumludur.

7.6. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller (Yönetmelik md. 15): (a) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, ölçüsüne göre kesilen ya da özelleştirilen Ürünler; (b) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan Ürünler; (c) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan Ürünler; (d) montajı yapılmış, kullanılmış veya kurulumu tamamlanmış Ürünler; (e) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcının kontrolünde olmayan Ürünler; (f) Yönetmelik'te sayılan diğer hâller.

Madde 8 – Ayıplı Ürün ve Garanti

8.1. Ürünler, Kanun'un 8 ve devamı maddeleri uyarınca ayıptan ari biçimde teslim edilir. Ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı; ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, ayıp oranında indirim veya sözleşmeden dönme seçimlik haklarından birini kullanabilir. Üretici/ithalatçı garantisi bulunan Ürünlerde garanti belgesi Ürünle birlikte teslim edilir.

8.2. Alıcı, teslim aldığı Ürünü makul süre içinde kontrol eder ve fark ettiği açık ayıpları gecikmeksizin Satıcıya bildirir.

Madde 9 – Alıcının Beyan ve Taahhütleri

Alıcı, Site'de verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu; sipariş sırasında verdiği teslimat ve fatura bilgilerinden sorumlu olduğunu; ödemeyi sipariş özetinde belirtilen tutar ve yöntemle yapacağını; kartlı ödemede kartın hamili olduğunu veya hamilinden yetki aldığını kabul ve taahhüt eder. Kartın yetkisiz kullanımı nedeniyle banka veya ödeme kuruluşunun bedeli Satıcıya ödememesi hâlinde Alıcı, Ürünü 3 gün içinde Satıcıya iade etmekle yükümlüdür.

Madde 10 – Kişisel Verilerin Korunması

Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı Kanun kapsamında Site'de yayımlanan Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenir ve yalnızca sözleşmenin ifası için gerekli ölçüde kargo firması, ödeme kuruluşu ve mali müşavir gibi alıcılarla paylaşılır.

Madde 11 – Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşme kurulduğunda öngörülemeyen doğal afet, salgın, savaş, grev, idari kararlar, kargo ve iletişim altyapısındaki genel kesintiler gibi hâllerde edimler, mücbir sebep süresince askıya alınır. Mücbir sebebin 30 günü aşması hâlinde taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir; Satıcı tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 12 – Delil Sözleşmesi ve Uyuşmazlıkların Çözümü

12.1. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Satıcının elektronik kayıtları, sipariş ve ödeme kayıtları ile e-posta ve sistem kayıtları, 6100 sayılı HMK md. 193 anlamında delil teşkil eder.

12.2. Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir. Alıcı ayrıca Ticaret Bakanlığı'nın elektronik başvuru kanallarını kullanabilir.

12.3. Alıcının tüketici sıfatını taşımadığı (ticari veya mesleki amaçla yapılan) alımlarda 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır; bu hâlde Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 13 – Yürürlük

Bu sözleşme 13 maddeden oluşur ve Alıcının Site üzerinden siparişi elektronik ortamda onaylaması ile birlikte kurularak yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği sipariş onayı ile Alıcıya iletilir ve Alıcının üye hesabından erişilebilir hâlde tutulur.